Ser du etter din neste utfordring?

　　Hos Cunruope jobber vi i fellesskap for å endre ansiktet til e-handel ved å koble nettbutikker og merkevarer med kunder over hele verden. Våre medarbeidere spiller nøkkelrollen i vår suksess, og vi er alltid på utkikk etter mer drevne, talentfulle og ambisiøse individer for å bli med i vår voksende internasjonale familie.

　　Vår visjon for arbeidsplassen vår er en som er sentrert på åpenhet og respekt og med verdier som bringer frem det beste i oss alle hver eneste dag. Vi er forpliktet til å skape en kultur der ulike stemmer og perspektiver oppmuntres og respekteres, og hvor alle ansatte støttes like godt i å utvikle karrieren – der folk virkelig kan være seg selv og føle at de kan oppnå sitt beste.

　　Cunruope-teamet består av et mangfoldig utvalg mennesker, fra mange kulturer og mange forskjellige profesjonelle bakgrunner, som bringer kreativitet, dyktighet og hardt arbeid til bordet hver dag.

　　Vi oppmuntrer til individuell tenkning så vel som teamarbeid, og skaper inkluderende miljøer der innovative ideer blomstrer.

　　Vår økende suksess er helt opp til folket vårt. Takket være deres lidenskap og engasjement flytter vi grensene og hjelper kundene våre med å utvide merkevaren sin over hele verden og akselerere veksten deres.

　　Kompensasjon og fordeler (kun for amerikanske ansatte)

　　I løpet av det siste året har vi utvidet fordelstilbudene våre og fortsetter å evaluere dem for å identifisere muligheter for best mulig støtte for alle. Noen få nylige forbedringer inkluderer:

1. 　　Forlengelse av innenlandske partnerfordeler
2. 　　Gratis psykisk helsetjenester
3. 　　Bistand til refinansiering av studielån
4. 　　Langsiktig fjernarbeidspilot
5. 　　Forlenget sorgpermisjon
6. 　　Forlenget foreldrepermisjon
7. 　　Lagt til Adopsjon økonomisk støtte

　　Å skape rettferdige og konsistente kompensasjonssystemer og prosesser er vår prioritet. For best å fange opp den omfattende måten vi ser på kompensasjonen vår, samt gi en oppdatering til forpliktelsene vi har gjort for å forbedre systemene våre, bygger vi nye systemer og jobbarkitektur som inkluderer jobbutjevning, pågående analyse av lønnslikviditet, pågående peer-to-peer-analyse og mer. I USA, mens vi har fullført en innledende gjennomgang av våre kompensasjonsstrukturer, bestemte vi oss for å gå noen skritt lenger enn de fleste selskaper og fullføre ytterligere analyser for å sikre at vi får det riktig.

　　SISTE JOBB

　　1.Senioranalytiker

　　Senioranalytikeren, Analytics vil ha en direkte rolle i å forme måten vi måler og optimaliserer online engasjement på tvers av merkevarene våre. Vi lager verktøy, rammeverk og dyp innsikt som informerer merchandising og markedsføringsstrategier og deres innvirkning på veksten av virksomheten vår. Arbeidet teamet leverer er drevet av virksomhetens behov for strategisk forbrukerforståelse, læring om atferd på nettsider og optimalisering av kategoriutvalg.

　　Spesifikke ansvar

　　Spesifikke ansvarsområder inkluderer, men er ikke begrenset til:

1. 　　Utvikle handlingsvennlig nettsted og forbrukerinnsikt for å forbedre den digitale kundeopplevelsen, forbedre forretningsresultater og forbrukertilfredshet på tvers av Cunruope-merker.
2. 　　Analyser nettlesing og kjøpsatferd for å støtte forretningsstrategier og optimaliseringstiltak.
3. 　　Drive markedskanal- og produktkategorianalyser for å støtte markedsføringsinnhenting
4. 　　Samarbeid med CRM-team for å levere innsikt for å drive forbrukerlivssyklusoptimaliseringsstrategier
5. 　　Støtt og kjør beste praksis i å evaluere AB-tester og ytelse.
6. 　　Utvikle og eie en standard rapportering og dashbord som bedriften kan bruke som kilden til sannhet for resultatsporing
7. 　　Overvåk nettstedets atferd og kjøpstrender for forbrukere for å proaktivt gi optimaliseringsanbefalinger til bedriften.
8. 　　Evaluer stadig nye systemer og verktøy for å forenkle og automatisere arbeidsflyter og for å holde deg oppdatert på beste praksis innen dataanalyseområdet

　　Den Candidate

　　Nøkkelkvalifikasjoner:

　　Kandidaten må være en sterk kommunikator og ha en skarp analytisk tilnærming. Kandidaten må være komfortabel med å jobbe i et matrisemiljø.

　　Tidligere analytisk erfaring og tekniske kvalifikasjoner:

1. 　　2+ års erfaring med å jobbe i en Web Analytics, Business Analytics eller Consumer Data Science rolle med fokus på digital / e-handel.
2. 　　Sterk kritisk tenkning, analytiske og kommunikasjonsevner med erfaring med å gjøre data om til handlingsrettede datadrevne historier
3. 　　Dyktig i et nettanalyseverktøy som Google Analytics, Adobe Analytics eller WebTrends
4. 　　Avanserte Excel-ferdigheter for analyse
5. 　　Erfaring med å manipulere data for analyse med SQL, Python eller et hvilket som helst annet spørre-/programmeringsspråk.
6. 　　Erfaring med dashbordbygging i Power BI, Tableau eller andre verktøy
7. 　　Komfortabelt å jobbe med flere forskjellige plattformer og kilder for å forberede data for analyse
8. 　　Gode ​​skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner

　　2. Markedsføringsteknologi

　　Cunruope søker en erfaren spesialist til vårt eCommerce Marketing Technology-team. Spesialisten vil muliggjøre merketilpasning ved hjelp av forbrukerdata i vårt CRM-system. Spesialisten vil bidra til å opprettholde et helhetlig syn på våre forbrukeres aktiviteter; bygge omnikanal markedsføringsautomatiseringer og reiser; opprettholde datataksonomi, konsistens og nøyaktighet; og bistå med nye dataintegrasjoner.

　　Ansvar

1. 　　Analyser, bygg, anbefal og mål publikumssegmenter for å utnytte kanalaktivering
2. 　　Bistå med design, bygging, testing og måling av markedsføringsautomatiseringen og omnikanals forbrukerreiser
3. 　　Sørg for at automatiserte kampanjer, regler og prosesser kjører som de skal
4. 　　Utvikle scenarier for produktanbefalinger
5. 　　Arbeid med markedsførings- og tekniske grupper for å integrere datakilder for å støtte nye automatiseringer
6. 　　Dokumenter prosesser, arbeidsflyter, reiser, integrasjoner m.m.
7. 　　Overvåke innsamling og standardisering av forbrukerdata samtidig som du overholder gjeldende regelverk

　　Kvalifikasjoner

1. 　　3+ års erfaring innen e-handel
2. 　　3+ års erfaring med CRM og/eller ESP-plattformer som Salesforce, Listrak, Marketo, HubSpot, etc.
3. 　　Avansert erfaring med Salesforce-suiter som Marketing Cloud, Automation Studio, Journey Builder og Personalization Builder
4. 　　Gode ​​arbeidskunnskaper i SQL
5. 　　Høy evne til analytisk og kritisk tenkning, evne til tydelig å presentere funn
6. 　　Sterk forståelse av beste praksis for e-post og digital markedsføring
7. 　　Erfaring med smidige utviklingsverktøy som JIRA og Confluence.
8. 　　Erfaring med Interaction Studio (Evergage) og/eller Datorama er ønskelig men ikke nødvendig

　　3.Enterprise Account Manager

　　Ettersom vi fortsetter å utvide, ser Cunruope etter en svært motivert, inntekts- og datadrevet Account Manager.

　　AM vil være ansvarlig for; utvikle langsiktige relasjoner med en portefølje av tildelte kunder, få kontakt med sentrale bedriftsledere og generere inntekter ved å utvide vår eksisterende virksomhet i USA.

　　Ansvarsområder:

1. 　　ytelser og markedstrender
2. 　　Kontakt mellom kunder og tverrfunksjonelle interne team for å sikre rettidig og vellykket levering av Cunruope i henhold til kundenes behov.
3. 　　Utarbeide periodiske resultatrapporter og QBRer som dekker og analyserer kundenes KPIer.
4. 　　Generer inntekter gjennom oppsalg og krysssalg av eksisterende kontoer.
5. 　　Støtt kundenes strategiske, markedsmessige og operasjonelle beslutninger basert på intern kunnskap, dataanalyse og beste praksis.
6. 　　Fungere som ledende kontaktpunkt for alle kunder, i kontakt med de relevante teamene hos Cunruope for å sikre en effektiv, profesjonell og gjensidig fordelaktig prosess.
7. 　　Utvikle en pålitelig rådgiver og et godt forhold til nøkkelkontoer.
8. 　　Identifiser røde flagg proaktivt.

　　Krav

1. 　　Minst 3+ års erfaring i en rolle som Account Management eller Customer Success Manager.
2. 　　Tidligere B2C-erfaring i et e-handels-, programvare- eller SaaS-selskap.
3. 　　Må ha sterke analytiske ferdigheter med evne til å presentere data og trender for interne og eksterne kunder.
4. 　　Dokumentert evne til å styre flere prosjekter samtidig.
5. 　　Erfaring med å generere inntekter ved å utvide en eksisterende forretningsbok.
6. 　　Evnen til å jobbe med flere interessenter og levere kundefokuserte løsninger basert på kundens behov.
7. 　　Gode ​​muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner.
8. 　　Demonstrert evne til å påvirke troverdig og effektivt på alle nivåer i organisasjonen, inkludert leder- og C-nivå.
9. 　　Gode ​​lytte-, forhandlings- og presentasjonsevner.

　　Fant du ikke det du leter etter?

　　Er du lidenskapelig opptatt av e-handel og tror du passer perfekt for Cunruope, men fant ikke den rette stillingen?

　　Send oss ​​din CV uansett! Kontakt